Последние новости:
Уважаемые абоненты! Информируем Вас о том, что с 1 декабря 2018 года в ряде наших тарифных планов будет увеличена стоимость абонентской платы. Для...
01/11/2018
С 01.08.2018 года изменится тариф на пользование доступом в интернет для пользователей, подключенных в частном секторе. Ежемесячная абонентская плата за...
01/08/2018
Коллектив компании STUDNET TELECOM спешит поздравить Вас с наступающим Новым Годом и Рождеством, пусть в вашей жизни происходят чудеса и прекрасные...
26/12/2017
З 15.11.2017 до 31.12.2017 проходить акція “Смартфонів п'ять вагонів" для клієнтів ПриватБанку - власників карток Mastercard. Взяти участь  акції дуже...
24/11/2017
Уважаемые Абоненты! Информируем Вас о повышении стоимости ежемесячного платежа для тарифных пакетов Lite10, Lite100, Group10 на 5 грн. с 1.11.2017...
02/10/2017

Контакты

Опубликовано 06.11.2011

Если у Вас возникли какие либо вопросы по подключению или использованию услуги доступа в Интернет, обращайтесь в наш круглосуточный Саll-центр по удобному для Вас телефону:

 (097) 326-40-23                                (057) 763-13-78
 (093) 053-20-01
                                (066) 638-62-71

 (063) 171-00-99                                (099) 506-79-74

 (093) 649-40-34                                (097) 997-14-95

Режим работы операторов  Саll-центра с 9:00 до 21:00 ежедневно без выходных. 

Для всех номеров мобильных операторов доступен прием заявок службой технической поддержки в виде SMS. В SMS следует указывать логин и краткое описание проблемы. Для эффективной обработки заявок пожалуйста указывайте конкретную проблему, например: "Кабель не подключен", "Подключение ограничено или отсутствует". Заявки обрабатываются в течении 24 часов. Стоимость отправки SMS сообщения в соответствии с тарифным пакетом Вашего оператора мобильной связи.

Прием заявок службой технической поддержки доступен через мобильное приложение My Studnet 

Техническая поддержка:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Общие вопросы и предложения: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.