Последние новости:
Уважаемые Абоненты! Информируем Вас о повышении стоимости ежемесячного платежа для тарифных пакетов Lite10, Lite100, Group10 на 5 грн. с 1.11.2017...
02/10/2017
С 01.11.2017 года изменится тариф на пользование доступом в интернет для пользователей, подключенных в частном секторе. Ежемесячная абонентская плата за...
01/10/2017
Шановні Абоненти! Повідомляємо про зміну тарифів для перегляду телебачення від TRINITY. З новими тарифами можна ознайомитись за...
08/08/2017
Шановні Абоненти, згідно з частиною третьою статті 5 Закону України «Про санкції» рішення щодо застосування санкцій щодо окремих іноземних...
17/05/2017
Уважаемые абоненты. С целью приведения стоимости услуг к экономически обоснованному уровню, который позволял бы нашей компании и далее качественно...
30/01/2017

Контакты

Опубликовано 06.11.2011

Если у Вас возникли какие либо вопросы по подключению или использованию услуги доступа в Интернет, обращайтесь в наш круглосуточный Саll-центр по удобному для Вас телефону:

 (097) 326-40-23                                (057) 763-13-78
 (093) 053-20-01
                                (066) 638-62-71

 (063) 171-00-99                                (099) 506-79-74

 (093) 649-40-34                                (097) 997-14-95

Режим работы операторов  Саll-центра с 9:00 до 21:00 ежедневно без выходных. 

Для всех номеров мобильных операторов доступен прием заявок службой технической поддержки в виде SMS. В SMS следует указывать логин и краткое описание проблемы. Для эффективной обработки заявок пожалуйста указывайте конкретную проблему, например: "Кабель не подключен", "Подключение ограничено или отсутствует". Заявки обрабатываются в течении 24 часов. Стоимость отправки SMS сообщения в соответствии с тарифным пакетом Вашего оператора мобильной связи.

Прием заявок службой технической поддержки доступен через мобильное приложение My Studnet 

Техническая поддержка:  Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.

Общие вопросы и предложения: Этот адрес электронной почты защищен от спам-ботов. У вас должен быть включен JavaScript для просмотра.