Потрібна в тому випадку, коли Вам необхідно, що б Ваш комп'ютер був доступний з Інтернету. Наприклад для використання специфічного програмного забезпечення, що вимагає віддаленого прямого доступу, організацію сервера, доступного з зовнішнього Інтернету і т. п.
₴ 40
₴ 50
Зміна місця проживання в межах мережі Оператора.
₴ 0
Перереєстрація MAC-адреси пристрою абонента, що підключено до мережі.
₴ 150
Виклик майстра для вирішення технічних питань, що пов'язані з наданням послуг, які виникли не з вини оператора.
₴ 150
Виклик майстра для налаштування мережевих пристроїв абонента, що пов'язані з наданням послуг.
₴ 30
Перереєстрація договору на іншу особу.
₴ 50
Відновлення договору та підключення після припинення обслуговування по заборгованності.
₴ 20
Прокладання кабельної лінії по території абонента прихованим способом (плінтус, підвісна стеля, кабельний канал ...), за 1 м.
₴ 150
Встановлення програм, які не потребують придбання ліцензії, відновлення працездатності ПК (мінімальний час - 30 хвилин), 1 година роботи.
Якщо Ви з якихось причин, не встигли вчасно сплатити наші послуги, а доступ в Інтернет тимчасово заблокований за несплату - Ви можете зайти в Особистий кабінет та активувати послугу «Відкладений платіж».
Доступ в Інтернет автоматично буде відкритий на 6 днів, протягом яких Ви зможете сплатити наші послуги будь-яким зручним для Вас чином.
Фактичне користування даною послугою означає, що послуги доступу в Інтернет надавалися в повному обсязі, вартість яких залежить від відповідного Тарифного плану.
Ви їдете у відпустку або просто не будете користуватися інтернетом деякий час? Скористайтеся послугою «Заморозка рахунку» та заощаджуйте свої кошти! Якщо у вас підключені платні додаткові послуги, абонентська плата за користування цими послугами не стягується.
Вартість послуги складає - 25 грн. та стягується під час відновлення послуг.
Призупинити або відновити свій рахунок за допомогою «Заморозки» можливо в особистому кабінеті або зателефонувавши до Центру обслуговування.